Správa firemních sítí

Outsourcing správy sítě

Nechcete své zaměstnance zdržovat od práce starostmi s IT? Nechcete budovat vlastní IT oddělení, které se bude starat o počítačovou síť a vše co s ní souvisí? V tom případě přenechte správu vnitrofiremní sítě společnosti s profesionálním přístupem, znalostmi a zkušenostmi.

Slovo outsourcing není jen magickým pojmem, ale efektivním režimem spolupráce, díky němuž ušetříte čas i peníze, které pak můžete věnovat svému předmětu podnikání.

Pokud to bezpečnostní podmínky dovolují, můžeme řešit požadavky vzdáleně pomocí servisní VPN. Řešení pak nemusí být závislé na dojezdovém čase. Díky VPN přístupu je rovněž možné poskytovat asistenci zaměstnancům přímo na pracovní ploše jejich počítače (pomocí služby "Vzdálená pomoc" vestavěné do MS Windows od verze XP).

Detailní režim a rozsah spolupráce vždy vychází z individuální dohody se zákazníkem. Provádíme pravidelné profylaxe stejně jako servisní zásahy na vyžádání.

Přehled základních služeb v oblasti správy sítí

správa pracovních stanic a serverů: instalace OS a aplikací, konfigurace, zabezpečení (firewall, antivirus), nastavení uživatelských práv
správa síťových služeb: file-server (souborový server), FTP server, DNS, DHCP
připojení do Internetu: výběr vhodného poskytovatele, související konfigurace routeru a firewallu (doporučujeme služby společnosti Radiokomunikace a.s.)
správa síťových prvků: router, switch, firewall, bezdrátový přístupový bod (WiFi Access Point)
vzdálená asistence: pomoc uživatelům MS Windows ve vnitřní síti pomocí služby "Vzdálená pomoc"
monitoring: nepřetržité sledování dostupnosti, správnosti a rychlosti odezvy serverů a jednotlivých služeb, volného místa na discích, stavu RAID pole apod.
podpora: telefonický a emailový zákaznický servis
zálohování: RAID proti selhání HDD, pravidelné zálohy souborů a databází na externí médium (HDD nebo LTO páska), dlouhodobá archivace záloh
doporučení, instalace a konfigurace softwaru pro týmovou spolupráci